Die Person hinter Once Italy
Ein DMC. Eine Person, die tatsächlich ans Telefon geht.
Kein Callcenter, keine Warteschlange, kein Kundenbetreuer, der nach einem Skript vorliest. Einfach jemand, der hier lebt, die beteiligten Personen kennt und direkt antwortet – in jeder der sechs Sprachen, die Ihr Kunde benötigt.
Ilja Boldakow
Gründer & Geschäftsführer
Englisch · Italienisch · Deutsch · Polnisch · Russisch · Spanisch
Ilja spricht fünf Sprachen fließend und hat sich in den letzten zehn Jahren ein Leben in der Toskana aufgebaut – er ist nicht zufällig hier gelandet, sondern entscheidet sich jedes Jahr aufs Neue dafür. Vor Cortona: Polen, dann Studium in Berlin. Es ist genau diese Art von Hintergrund, die den Satz „keine Sprachbarrieren“ zu einer echten Tatsache macht und nicht nur zu einer Floskel in einer Broschüre.
Ilja begann in Italien so, wie es die meisten ehrlichen Kleinunternehmen tun – mit jemandem, der still und leise die Person war, an die sich Freunde, Freunde von Freunden und schließlich auch echte Kunden wandten, um eine Villa, einen Tisch, einen Fahrer oder eine Hochzeit zu organisieren. Kein Franchise-Unternehmen, kein Callcenter, das vor einem Netzwerk von Fremden steht. Eine Person, die persönlich für das einsteht, was sie Ihnen verspricht.
Wenn er gerade keine Reise plant, spielt er professionell Flamenco-Gitarre.
Was heute tatsächlich wahr ist
Klein genug, um jeden Gast mit Namen zu kennen. Wir wachsen genau so schnell, wie wir das gut hinbekommen.
Wir sagen dir lieber ganz ehrlich, wie es gerade um uns steht, anstatt die Dinge zu beschönigen. Hier ist die ehrliche Version:
Zwei Häuser, die vollständig von uns geführt werden — eine Villa an der tyrrhenischen Küste und ein Haus mit Garten und Pool in Cortona. Von Anfang bis Ende in unserer eigenen Hand.
Private Ferienwohnungen im historischen Zentrum von Cortona, die direkt über Personen vermittelt werden, die wir persönlich kennen – nicht über eine Vermietungsplattform.
Über 30 echte Kontakte zu Agriturismi in der Toskana, die wir über Jahre hinweg eine nach der anderen aufgebaut haben, und nicht aus einem Verzeichnis kopiert wurden.
Ein vertrauenswürdiges Netzwerk für weitere Villen wenn ein Auftrag mehr Kapazitäten erfordert, als wir selbst bieten können – geprüft, kein Verzeichniseintrag.
Hochzeiten, Verkostungen, Führungen und Transfers, organisiert durch Planer, Caterer, Reiseleiter und Fahrer, die wir in der Region persönlich kennen – kein Marktplatz mit unbekannten Anbietern.
Ein- und mehrtägige Bootsausflüge entlang der tyrrhenischen Küste, direkt organisiert – das Boot legt ab, wann wir es sagen, nicht wann es eine Buchungsplattform vorgibt.
Bevor Sie Kontakt aufnehmen
Teilen Sie uns mit, was Ihr Kunde tatsächlich benötigt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir die richtigen Ansprechpartner dafür sind.
